Não limite seu crescimento por não conseguir suportá-lo. Tenha acesso a planos customizados para atender suas necessidades operacionais e de projetos. Seja flexível nas suas atividades programadas e pontuais com soluções totalmente customizadas.

O avanço tecnológico desencadeia uma série de transformações necessárias para as empresas. Atender as expectativas de seus colaboradores e de sua infraestrutura cada vez mais inovadora traz grande desafio e complexidade para ambiente multiplataformas.

Com a CIS – Central Inteligente de Serviços – o gerenciamento de chamados será simplificado e com custos controlados através de recursos de autoatendimento, serviços automatizados e um Service Desk aprimorado seguindo as melhores práticas de mercado.

PCTEC Services inclui análise em tempo real, insights e gerenciamento proativo otimizando os ativos e recursos para que possa se concentrar em projetos que impulsionam seus negócios.

Nosso sistema de gerenciamento de dispositivos abrange vários tipos e sistemas operacionais, iniciando com análises exclusivas capturadas possibilitando soluções corretivas antes que suas operações sejam afetadas.

Com nível de serviço acordado e adequado às necessidades de seu negócio, o Field Services PCTEC integra em sua composição todo suporte e sustentação operacional.

Equipamentos de backup e peças de reposição, associada a uma equipe de campo eficiente torna a solução on-site robusta e capaz de atender todas as atividades da empresa.